Minexon - Yanıltıcılığı - Web Hosting
Fiyatlandırma sayfalarında yazdıkları üzere aylık üründe vermeleri gereken 'Ücretsiz Web Hosting' hizmetini sağlamadılar. Destek için bir bilet açtığımda ise yanıt olarak bu hizmetin sadece ömürlük üründe bulunduğunu belirttiler. Fiyatlandırma sayfalarında böyle yazmadığını, vaat ettikleri bir ürünü vermedikleri için iade istediğimi belirttiğimde ise biletimi kapatarak, hiçbir şey yaşanmamış gibi davranmaya çalıştılar. Sonradan Discord üzerinden başka müşterilerden, bu hizmetin ömürlük üründe de sanki hizmetin süreci boyunca varmış gibi yazılmış olmasına rağmen sadece bir aylık verilen bir hizmet olarak teslim edildiğini öğrendim. Şikayetçiyim, paramın iadesini veya günlerimin iadesini ücretsiz web hosting hizmetimle beraber istiyorum.
Sayın, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizi dikkatle inceledik ve yaşadığınız durumu çözebilmek için hemen harekete geçtik. Bizlere iletişime geçmenizi rica edeceğim. Müşteri memnuniyeti bizim için en öncelikli konudur ve bu tür durumların tekrarlanmaması adına gerekli düzenlemeleri yapacağımızı belirtmek isteriz. Yaşadığınız deneyimi iyileştirmek adına sizden gelen her türlü geri bildirimi dikkate alacağız. İlerleyen günlerde size daha iyi hizmet verebilmek için sürekli olarak kendimizi geliştirmekteyiz. Herhangi bir soru ya da ek talep için bize ulaşabilirsiniz. Sizi memnun etmek için elimizden geleni yapacağımızdan şüpheniz olmasın. Saygılarımızla, Minexon Müşteri Hizmetleri








