to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında TCL marka duvar tipi split klima aldım. Elektrik bağlantısı kapağı koliden kırık cıktı. Bağlantıyı yapan servis yetkilileri de gördü. Üretici firmaya bildirmeme rağmen bir turlu cevap alamadım. Temmuzdan beri sürekli arıyorum. Çıkan sekreter arkadaşlar sorunu yetkililere ilettik size döneceğiz diyorlar hep aynı hikaye. Yağmurlar başladı.
Buradan su girmesi ve elektrik kaçağı olması büyük ihtimal. Servis 500 TL kapak parası ayrıca servis ücreti istiyor. Garantili mala neden ben para ödeyeyim. Aldığıma bin pişman oldum. Kış geldi. Klimayı korkudan kullanamıyoruz, elektrik kaçağı olsa bunun hesabını kim verecek. TCL'nin yetkili dedikleri telefon numarası 0850 209 98 25...
1.5 ay önce aldığım klimayı montaj için 17-18 gün beklettiler. Montaja gelen firma klimayı öyle bir takmış ki klimayı açtıktan sonra klimadan ve duvara gelen kısımda borusundan sular akmaya başladı ve dış ünitenin elektrik kabloları yanlış bağlanmış, kapak olmuyor. Bütün aksamları dışarıda kaldı. Şi...
TCL'den klima aldım. Ürünü ilk servis taktı ve takarken bakır boruyu eksik takmış. Daha sonra klima gaz kaçırıyormuş, çağırdım geldi. Düzelttim dedi, düzelmedi. İkinci servis geldi ve boru ile işçilik parası verirsem yapacağını söyledi. Yani klimayı aldım, haftalardır sıcaklarda kullanamadım. Kimse ...
TCL marka bir klima aldım, kurulum zaten günler sürdü. Geldiler, bu sefer de kutunun içinde filtre çıkmadı. Günlerdir arıyorum, o ona atıyor, o ona. Bin pişman olduk aldığımıza. İlgi alaka sıfır, müşteri memnuniyeti yok. Yazıklar olsun. Bu kadar insan mağdur edilmez.
26.06.2023 tarihinde BİM marketlerinden TCL marka 2 tane klima satın aldık. O tarihten beri montaj için aranmayı geçtim bilgi almak için şehrimizde bulunan teknik servisi aradığımızda telefonlarımıza cevap verilmiyor. Teknik servis olarak bildirilen kişiyle ilgili şikayetleri de görünce hiç güven uy...
TCL marka klima satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradım. Çorum merkez için çalışan ilgili firmanın Yıldız ısıtma soğutma sistemleri olduğu söylendi. 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ileteceklerini söylediler. Bu arada yıldız ısıtma soğutma ...
Yorumlar