Tazedirekt Teslimat Saatine Uyulmadan Ürünler Kapıya Bırakıldı

Migros Tazedirekt üzerinden yaklaşık 636 TL tutarında verdiğim siparişim için teslimat saatini özellikle 17.00–22.00 aralığı olarak seçmeme rağmen Çarşamba günü saat 15.00 civarında, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden ürünler kapının önüne bırakılmış.

Siparişte tereyağı gibi mutlaka soğuk zincirde taşınması gereken ürün de vardı. Teslimat aşamasında 0850’li numaradan aranacağım yazmasına rağmen aranmadım, en azından komşumun zili çalınarak ürünlerin güvenli bir şekilde teslim edilmesi sağlanabilirdi. Seçtiğim teslimat saatine uyulmadan, haber verilmeksizin kapıya bırakılması hem ürünün sağlığı hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde mağdur etti.

Sipariş numaramı Şikayetvar üzerinden metne ekleyeceğim. Bu yaşananla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, özellikle gıda ürünlerinin teslimatında seçilen saatlere uyulması ve teslimat öncesi mutlaka aranma konusunda gerekli önlemlerin alınmasını, mağduriyetimin de giderilmesini talep ediyorum.