Taze Reyon Parayı Alıp Siparişleri Göndermiyor

16.01.2026 tarihinde Tazereyon.com internet sitesinde Tchibo çekirdek kahve 1 kg ürününü çok uygun bir fiyatla görünce sipariş vermeye karar verdim. Toplam 1.077 tl tutarında alışveriş yaptım ve ödeme yöntemi olarak sunulan seçeneklerden havaleyi tercih ettim. Ancak havale alıcısının Tazereyon.com yerine s** ç** isimli bir şahıs olarak görünmesi, en baştan itibaren güvenimi sarstı.

Ödemeyi gerçekleştirmeme ve sipariş numarası olarak 211565 bilgisini almama rağmen tarafıma hiçbir sipariş onay e‑postası ya da kargo takip bilgisi gelmedi. Sitede yer alan iletişim numarasını aradığımda “Aradığınız numara kullanılmamaktadır” anonsu ile karşılaştım. Ayrıca sitedeki iletişim formunu doldurduğumda da mesajın gönderilmediğini gördüm ve şu an itibarıyla siteye de erişim sağlanamamaktadır. Tüm bu yaşananlar sonucunda sitenin sahte olduğu ve insanları yanıltmaya yönelik kurulduğu kanaatine vardım.

Bu durum üzerine kendi bankamla görüşerek havale işleminin iptali ve itiraz kaydı açılması talebinde bulundum. Ancak işlemin havale olması gerekçesiyle bankam herhangi bir destek sağlayamayacağını belirtti. Karşı banka olan Garanti Bankası ile yapılan görüşmede ise sadece şikayet oluşturabileceğim, iade ya da iptal için herhangi bir işlem yapılamayacağı ifade edildi.

Hem yaptığım 1.077 tl tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum, hem de Tazereyon.com adıyla faaliyet gösteren bu sitenin ve s** ç** adına yapılan havale işlemlerinin ilgili kurumlar tarafından detaylı şekilde incelenmesini, benzer şekilde başka kişilerin de mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.