to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Aralık 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden bana, İstanbul Acıbadem’den bir buket gönderildi. Sipariş numarası d43532455 olan bu buket elime ulaştığında güller zaten solgun durumdaydı, ertesi gün ise tamamen öldüler. Böyle özel bir günde gelen çiçeklerin bu kadar kısa sürede bozulması hem gönderen kişi hem de benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu.
Durumu, çiçeklerin soluk ve sonrasındaki halini gösteren fotoğraflarla birlikte Taze Çiçek’e ilettim. Ancak yapılan inceleme sonucunda bana, çıkış ve teslimat aşamasında güllerin sağlam olduğu ve herhangi bir solgunluk görüntülenmediği şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Fotoğraflarla açıkça ortada olan bir sorunun bu şekilde yok sayılması, müşteri memnuniyetine önem verilmediğini hissettirdi.
Hem gelen çiçeğin kalitesiz olması hem de şikayetimin bu şekilde sonuçlanması nedeniyle Taze Çiçek’ten bir daha ne sipariş vermeyi ne de bu marka üzerinden gönderim kabul etmeyi düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ve bana gönderilen olumsuz geri bildirimin yeniden değerlendirilmesini, gönderilen ürünün kalitesizliğinin kabul edilerek telafi edilmesini bekliyorum.
04.10.2025 tarihinde Taze Çiçek firmasından İstanbul Avcılar adresine p41425173 numaralı gül buketi siparişi verdim ve aynı gün teslim edildi. Ancak gelen çiçekler, sipariş verdiğim görseldekiyle kıyaslandığında hem çok küçüktü hem de solmuştu. Buketteki güllerin sayısı ve ebatı da görseldeki kadar ...
21 Eylül 2025 tarihinde Taze Çiçek’ten “pembe gül ve lavanta” içeren bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişim aynı gün İstanbul Sultangazi adresine teslim edildi. Ancak gelen çiçekler solmuş, canlılığını kaybetmişti ve buket, çitalarla sabitlenerek ayakta durması sağlanmıştı. Ürün, sitede göründü...
27 Eylül 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden sipariş verdiğim çiçek buketi, görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, araya birkaç ot sıkıştırılmış ve oldukça özensiz bir şekilde teslim edildi. Siparişim İstanbul Maltepe Altıntepe adresine gönderildi ve sipariş numaram P41222548’tir. Ürün için 525...
4 Eylül 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Kadıköy’e gönderilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişimin sabah teslim edilmesi gerekiyordu, ancak önce öğlen saatlerine ertelendi, ardından öğleden sonraya bırakıldı ve nihayet saat 17:00 civarında teslim edildi. Teslimatın kime y...
12 Aralık 2025 günü saat 13.30 civarında Taze Çiçek üzerinden İstanbul Sultanbeyli’de teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram D43605024’tür. Çiçeği arkadaşımın doğum günü için özel olarak göndermiştim ancak çiçeği alıcıya teslim etmek yerine kapıya bırakmışlar ve şu an çiçek ...
Yorumlar