İki Defa Özensiz Gönderim Ve Solmuş Çiçekler Nedeniyle İade İsteği


Taze Çiçek üzerinden prom5213498 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorun sebebiyle şikayetçiyim. İlk gönderimde çiçek, kargo tamamen özensiz bir şekilde elime ulaştı, kutu içinde toprağı dağılmış, çiçeğin bir kısmı solmuş ve görüntü olarak hediye etmeye kesinlikle uygun değildi.
Bunun üzerine firma telafi amaçlı tekrar gönderim yaptı ancak bu telafi gönderimi de iki gün önce yine aynı şekilde, toprağı dağılmış ve özensiz paketlenmiş olarak teslim edildi. Yani yaşadığım sorun hiçbir şekilde düzeltilmedi ve iki kez hayal kırıklığı yaşadım.
Taze Çiçek’ten, bu siparişle ilgili yaşanan mağduriyetimin giderilmesi için sipariş ücretimin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Ürün bütünlüğünü koruduğu için para iadesi yapmayacaklarını belirtti firma bunun üzerine bu videoyu paylaşıyorum.

























