Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Trendyol GO Tavuk Dünyası Şubesinde Eksik Ürün Ve İade Reddi

Trendyol GO Tavuk Dünyası Şubesinde Eksik Ürün Ve İade Reddi
17 Mart 14:00220
Cennet'in Teşekkür Mesajı
Fuat beye ilgi ve alakası için beni güzel ve sabırla dinleyip sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ederim

16.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.36’da Trendyol GO üzerinden Rings Alışveriş Merkezi Tavuk Dünyası şubesinden “kremantar” isimli ürünü sipariş ettim. Gelen üründe yalnızca yanık bir tavuk vardı, içinde ne krema ne de mantara dair herhangi bir malzeme yoktu. Makarnanın porsiyonu da gramaj olarak son derece azdı. Ürün, menüde vaat edilenle hiçbir şekilde örtüşmediği için benim açımdan gerçekten rezalet bir deneyim oldu.

Aynı şube ile daha önce de hem restoran içinde hem de şimdi olduğu gibi paket serviste benzer sorunlar yaşadım. Buna rağmen bir şans daha vermek istedim fakat yine aynı hayal kırıklığını yaşamış oldum. Bu son siparişime ait 11057299556 numaralı kayıt üzerinden Trendyol GO ile iletişime geçerek iade talebi oluşturdum ancak talebim reddedildi.

Hem üründeki sorun hem de iade talebimin reddedilmesi nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Ayrıca Rings AVM Tavuk Dünyası şubesi hakkında, özellikle ürün kalitesi ve standartlar açısından ciddi bir inceleme yapılarak gerekli iyileştirmelerin sağlanmasını talep ediyorum.

20 Mart 11:31 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Misafirimiz Cennet Hanım, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 20.03.2026 tarihi saat 11:32’de sizi aradığımızı ancak başka bir görüşmede olduğunuz için ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

Cennet
25 Mart 17:09

Fuat beye ilgi ve alakası için beni güzel ve sabırla dinleyip sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ederim

25 Mart 17:12

Değerli Misafirimiz Cennet Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tavuk Dünyası’nda Sürekli Soğuk Yemek Ve İlgisiz Hizmet Sorunu

4 Eylül 2025 19:46331

Park Karaman AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde 18.55’te restoranda sipariş ettiğim Kremantar menüsünü tekrar soğuk ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tavuk Dünyası Yemek Kötü Ve Buz Gibi

Tavuk DünyasıYemek Kötü Ve Buz Gibi

Profil fotoğrafı
İlhan
Tavuk Dünyası Kesilmiş Çorba!

Tavuk DünyasıKesilmiş Çorba!

Profil fotoğrafı
Merve
Akasya AVM - Kadıköy / Tavuk Dünyası Hüsranı!

Akasya AVM -Kadıköy / Tavuk Dünyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Muharrem
Tavuk Dünyası - Çorbadan Çıkan Kırık Porselen Parçası

Tavuk Dünyası -Çorbadan Çıkan Kırık Porselen Parçası

Profil fotoğrafı
Fatih
Tavuk Dünyası Hüsranı, Özensiz Kötü Ürünlerle İftar!

Tavuk DünyasıHüsranı, Özensiz Kötü Ürünlerle İftar!

Profil fotoğrafı
Gülnaz
Tavuk Dünyası Siparişin Alınmaması Ve Gereği Gibi Yerine Getirilmemesi

Tavuk DünyasıSiparişin Alınmaması Ve Gereği Gibi Yerine Getirilmemesi

Profil fotoğrafı
Senanur

Öne ÇıkanKonular