Trendyol GO Tavuk Dünyası Şubesinde Eksik Ürün Ve İade Reddi

16.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.36’da Trendyol GO üzerinden Rings Alışveriş Merkezi Tavuk Dünyası şubesinden “kremantar” isimli ürünü sipariş ettim. Gelen üründe yalnızca yanık bir tavuk vardı, içinde ne krema ne de mantara dair herhangi bir malzeme yoktu. Makarnanın porsiyonu da gramaj olarak son derece azdı. Ürün, menüde vaat edilenle hiçbir şekilde örtüşmediği için benim açımdan gerçekten rezalet bir deneyim oldu.
Aynı şube ile daha önce de hem restoran içinde hem de şimdi olduğu gibi paket serviste benzer sorunlar yaşadım. Buna rağmen bir şans daha vermek istedim fakat yine aynı hayal kırıklığını yaşamış oldum. Bu son siparişime ait 11057299556 numaralı kayıt üzerinden Trendyol GO ile iletişime geçerek iade talebi oluşturdum ancak talebim reddedildi.
Hem üründeki sorun hem de iade talebimin reddedilmesi nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Ayrıca Rings AVM Tavuk Dünyası şubesi hakkında, özellikle ürün kalitesi ve standartlar açısından ciddi bir inceleme yapılarak gerekli iyileştirmelerin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz Cennet Hanım, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 20.03.2026 tarihi saat 11:32’de sizi aradığımızı ancak başka bir görüşmede olduğunuz için ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Fuat beye ilgi ve alakası için beni güzel ve sabırla dinleyip sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ederim
Değerli Misafirimiz Cennet Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

















