Kremantar Menüsü Beklentimi Karşılamadı, Taze Ve Eksiksiz Ürün İstiyorum
25.09.2025 tarihinde öğle saatlerinde Bursa Özdilek Park AVM'deki Tavuk Dünyası şubesinde kremantar menüsü sipariş ettim. Ancak gelen ürün, kremantar ...
23.11.2025 tarihinde saat 17:30 civarında ailem ve 2 yaşındaki kızımla birlikte Çorum merkez AHL Park Tavuk Dünyası şubesine yemek yemeye gittik. Kremantar menü söyledik, yanına da kızıma ayran istedim. Kızım ayranı içtikten sonra ben de kendime bir ayran söyledim ve birkaç Yudum aldıktan sonra ayranın tadında ekşilik fark ettim.
Şüphelenip tarihine baktığımda ayranın son tüketim tarihinin 21.11.2025 olduğunu gördüm, yani tarihi geçmiş ayranı hem kızımın hem de benim içmiş olduğum ortaya çıktı. Hemen çalışanlara durumu ilettim. Bana, isterlerse sistemden ayranları iptal edebileceklerini, kasıt olmadığını, depoda çalışan kişinin yeni olduğunu söylediler. Ayrıca “iki ayrandan bir şey olmaz, bir günden bir şey denilmez, bir şey olmaz” gibi cümleler kuruldu. Bu açıklamalar, böyle hassas günlerde ve özellikle küçük bir çocuk söz konusuyken, insan hayatının bu kadar sıradan görülmesi hissini verdi.
Şu an bebeğimin başında, herhangi bir sağlık sorunu olacak mı endişesiyle bekliyorum. Kurumsal bir yere gidiyorsam en güvenli, en dikkatli hizmeti almak isterim. Depo personelinin yeni olması veya başka iç gerekçeler müşteri için mazeret olamaz.
Tavuk Dünyası’ndan, özellikle AHL Park şubesinde ürün tarihleri ve gıda güvenliği konusunda ciddi ve düzenli denetimler yapılmasını, bu ihmale sebep olan kişi ve süreçlerle ilgili gerekli işlemlerin uygulanmasını ve benzer bir olayın bir daha yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.
25.09.2025 tarihinde öğle saatlerinde Bursa Özdilek Park AVM'deki Tavuk Dünyası şubesinde kremantar menüsü sipariş ettim. Ancak gelen ürün, kremantar ...
19 Ağustos 2025 günü saat 15:00 civarında Park Afyon Tavuk Dünyası şubesinde Şefin Menüsü siparişi verdik. Siparişimiz iki kez yanık olarak getirildi ve buna rağmen garson kız, “bence bu ürün yanık değil, evet ilk getirdiğimiz biraz yanıktı ama bu değil” diyerek bizi ikna etmeye çalıştı. Ürünün yanı...

Park Karaman AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde 18.55’te restoranda sipariş ettiğim Kremantar menüsünü tekrar soğuk olarak servis aldım. Siparişim soğuk geldiği için durumu çalışanlara ilettim, sözde yenisini yapıp getirdiler fakat gelen yemek yine yeterince sıcak değildi. Bu sorunu aynı şubede ...


25 Ekim saat 19:00 civarında Akasya AVM Tavuk Dünyası şubesinde oğlum için çıtır tavuk siparişi verdik. Tavukların küflü olduğunu fark ettim ve oğlum (5 yaşında) siparişten birkaç tane yemişti. Durumu gördüğümde büyük bir endişe ve korku yaşadım. Siparişimizin tamamını iptal ettik, fakat elimizde he...
Yorumlar