Tavuk Dünyası Başlangıç Tabağı Getirilmedi, Verilen Ekmekler Taş Gibi Ve Soğuktu!

26 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00–18.30 civarı Gaziantep Sankopark AVM Tavuk Dünyası şubesinde yemek yemek istedim. Uzun bir yolculuktan çıkmıştım ve düzgün bir yemek yemek isterken karşılaştığım durum beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Masaya gelen yemekler buz gibiydi, ne tadı ne tuzu vardı, kesinlikle taze ve özenli hazırlanmış gibi değildi.

Karışık başlangıç tabağı siparişi verdik, yemek sırasında iki kere hatırlatmamıza rağmen tabak bir türlü gelmedi, yemeğimiz bitti, hâlâ ortada yoktu. Masaya ekmek dahi getirilmedi, ekmeği kendi ağzımızla 3–4 kere istemek zorunda kaldık, en son zar zor geldi, o da adeta taş gibi ve buz gibiydi. Hem siparişlerin unutulması hem de gelen ürünlerin soğuk ve kalitesiz olması kurumsal bir firmaya yakışmayan bir tablo oluşturdu.

Bu deneyim için yaklaşık 410 TL hesabı kredi kartı ile ödedim ve verdiğim paranın kesinlikle karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Masalara ve siparişlere yetişebilecek, siparişleri doğru düzgün takip edip girebilecek yeterli personel bulundurulmasını ve bu şubede servis kalitesi ile ilgili acil şekilde iyileştirme yapılmasını bekliyorum. Açıkçası bu yaşadıklarımdan sonra bir daha bu şubeye gideceğimi hiç sanmıyorum.