Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Sonrası Makarna Talebine Olumsuz Yanıt Ve Çözüm Sunulmaması

11 Ekim 2025 17:22391

11 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Metrogarden Tavuk Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Masaya oturmadan hemen sipariş almaya gelen garsonlar, siparişi verdikten sadece 30 saniye sonra "Full makarna yapabilir misiniz?" diye sorduğumuzda olumsuz yanıt verdiler ve bunun mümkün olmadığını ilettiler. Bu ilk defa yaşadığım bir durumdu ve herhangi bir şekilde çözüm sunulmadı. Siparişim için 370 TL ödeme yaptım. Şubenin bu tarz yaklaşımlarını düzeltmesini ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem vermesini bekliyorum.

14 Ekim 2025 09:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Misafirimiz Eren Bey ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Tavuk Dünyası Mutlu Oturup Üzüntüye Dönen Akşam Yemeği. Ne Hakkın Var

15 Ekim 2023 21:03772

"Müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar konuyu ciddi değerlendirdi. Bizimle bir çok kere görüşme gerçekleştirdiler. Hissettiğimiz üzüntüyü ve marka hakkındaki izlenimlerimizin negatif olmaması adına eşimle beni başka bir restoranlarında misafir ettiler. Münferit ve kişisel olan bu olayın bir daha yaşanmaması için ellerinden geleni yapacaklarını söylediler. Umudum ve izlenimlerim bu konuda yeni personel alımında ince eleyip sık dokumaları olacağı yönünde. Müşteriyi karşılayan garson o anda tüm bir markanın yüzü olduğu için ilk izlenim ilk karşılama önemli. Yine bizim üzüntümüzü görüp telafisi için çırpınan müşteri hizmetlerine özellikle teşekkür ederim."

Tavuk Dünyası Mutlu Oturup Üzüntüye Dönen Akşam Yemeği. Ne Hakkın Var
5
Çözüldü

Tavuk Dünyası'nda Yetersiz Servis Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

17 Ağustos 2025 01:07891

16.08.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Bağcılar Meydan'daki Tavuk Dünyas...

Tavuk Dünyası'nda Yetersiz Servis Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi
Tavuk Dünyası'nda Yetersiz Servis Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

Tavuk Dünyası'nda Soğuk Ve Eksik Servis, Geciken Siparişler

5 Ekim 2025 21:35482

5 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Edirne Erasta AVM içindeki Tavuk Dünyası şubesine üç kişi yemek yemek için gi...

1 Destek

Akasya AVM Tavuk Dünyasında Çalışanların Kaba Tavırları Güvenimi Sarstı

21 Ekim 2025 01:28800

20 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00-21:00 arasında Akasya AVM Tavuk Dünyası şubesinde yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşm...

Çerkezköy Tavuk Dünyası'nda Pişmemiş Yemek Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

5 Eylül 2025 21:06361

5 Eylül 2025'de Tekirdağ Çerkezköy Tavuk Dünyası şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Şefin tavası ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tavuk Dünyası Yemek Kötü Ve Buz Gibi

Tavuk DünyasıYemek Kötü Ve Buz Gibi

Profil fotoğrafı
İlhan
Tavuk Dünyası Kesilmiş Çorba!

Tavuk DünyasıKesilmiş Çorba!

Profil fotoğrafı
Merve
Akasya AVM - Kadıköy / Tavuk Dünyası Hüsranı!

Akasya AVM -Kadıköy / Tavuk Dünyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Muharrem
Tavuk Dünyası - Çorbadan Çıkan Kırık Porselen Parçası

Tavuk Dünyası -Çorbadan Çıkan Kırık Porselen Parçası

Profil fotoğrafı
Fatih
Tavuk Dünyası Hüsranı, Özensiz Kötü Ürünlerle İftar!

Tavuk DünyasıHüsranı, Özensiz Kötü Ürünlerle İftar!

Profil fotoğrafı
Gülnaz
Tavuk Dünyası Siparişin Alınmaması Ve Gereği Gibi Yerine Getirilmemesi

Tavuk DünyasıSiparişin Alınmaması Ve Gereği Gibi Yerine Getirilmemesi

Profil fotoğrafı
Senanur

Öne ÇıkanKonular