Personel İndirimi Uygulanmadı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

1 Temmuz saat 18:00 civarında Sivas İva Park AVM’deki Tavuk Dünyası şubesine, AVM personeli olarak yemek yemeye gittim. AVM’de çalışan personel olarak bu restoranda personel indirim hakkımız bulunuyor. Üzerimde personel formam vardı ve boynumda büyük, uzun ve belirgin bir yaka kartım takılıydı, yani personel olduğum çok net bir şekilde belliydi.

Buna rağmen kasada benden indirimsiz şekilde ödeme alındı. Ödeme alındıktan sonra indirim konusunu dile getirdiğimde ise “en başta söylemeniz gerekiyordu, personellerimiz yeni” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Kasadaki personel kaba değildi ancak hiçbir şekilde yardımcı da olmadı, durumla ilgili herhangi bir esneklik ya da iyi niyet gösterilmedi.

Ben normalde kolay kolay şikayet eden biri değilim fakat en azından kasada bu tarz durumlarda personelin yönlendirmesi ve yardımcı olması gerektiğini düşünüyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması adına, o gün benden alınan ödemenin personel indirimi uygulanarak düzeltilmesini ve kasadaki personelin bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum.