to read complaints and reviews, or file yours.İftar Menüsünde Salata Seçeneği Kaldırıldı, Makarna Zorunlu Bırakıldı
Bugün iftar için İzmir Hatay’daki Tavuk Dünyası şubesine gittik. Daha önceki ziyaretlerimizde iftar menüsünde salata yerine makarna seçme hakkımız bulunurken, bu defa bize bu seçeneğin kaldırıldığı ve makarnanın zorunlu olduğu söylendi. Kişi başı 400 TL ödediğimiz iftar menüsünde böyle bir kısıtlama ile karşılaşmak bizi şaşırttı.
İftar gibi özel ve anlamlı bir zamanda müşterilere sunulan seçeneklerin azaltılması ve tercih hakkının ortadan kaldırılması, açıkçası bizi hayal kırıklığına uğrattı. Salata tercih etmek isteyen müşteriler için hiçbir alternatif sunulmaması ve bunun “bütün şubelerimiz için geçerlidir” denilerek geçiştirilmesi de hoş bir yaklaşım değildi.
.
Gelişme
Bugün iftar için İzmir Hatay’daki Tavuk Dünyası şubesine gittik. Daha önceki ziyaretlerimizde iftar menüsünde salata yerine makarna seçme hakkımız bulunurken, bu defa bize bu seçeneğin kaldırıldığı ve makarnanın zorunlu olduğu söylendi. Kişi başı 400 TL ödediğimiz iftar menüsünde böyle bir kısıtlama ile karşılaşmak bizi şaşırttı.
İftar gibi özel ve anlamlı bir zamanda müşterilere sunulan seçeneklerin azaltılması ve tercih hakkının ortadan kaldırılması, açıkçası bizi hayal kırıklığına uğrattı. Salata tercih etmek isteyen müşteriler için hiçbir alternatif sunulmaması ve bunun “bütün şubelerimiz için geçerlidir” denilerek geçiştirilmesi de hoş bir yaklaşım değildi. .
Değerli Misafirimiz Baran Bey ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
