to read complaints and reviews, or file yours.Hamile Müşteriyi Çiğ Tavuk Ve Kıl İçeren Makarna’yla Tehlikeye Atan Hijyen İhlali
5 Nisan günü saat 16.30 civarında Trendyol GO üzerinden Pendik Doğu Mahallesi Tavuk Dünyası şubesinden Kekiklim menüsü sipariş ettim. Siparişim geldiğinde makarnanın içinden kıl çıktığını gördüm ve tavukların içinin tamamen çiğ olduğunu fark ettim. 8 aylık hamileyim ve bu hijyen problemi ve çiğ ürün nedeniyle yemeği kesinlikle tüketemedim.
Sipariş için kredi kartımla online olarak 493,99 TL ödeme yaptım. Trendyol GO üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebim reddedildi. Hem sağlık açısından risk taşıyan, hem de hijyen kurallarına ve pişirme standartlarına açıkça aykırı bir ürün için ödeme yapmak zorunda bırakılmak istemiyorum.
Yaşadığım bu durumun dikkate alınarak ödediğim ücretin iadesini ve ilgili şube hakkında gerekli kontrol ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Özellikle hamile bir müşteri olarak bu kadar dikkatsiz ve sağlıksız bir hizmetle karşılaşmaktan dolayı son derece mağdur ve tedirginim.
Değerli Misafirimiz Özge Hanım, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 07.04.2026 tarihi saat 17:41’de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Alihan beye ilgisi ve çözüm odaklı olduğu için teşekkür ederim
Değerli Misafirimiz Özge Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
