Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hamile Müşteriyi Çiğ Tavuk Ve Kıl İçeren Makarna’yla Tehlikeye Atan Hijyen İhlali

Hamile Müşteriyi Çiğ Tavuk Ve Kıl İçeren Makarna’yla Tehlikeye Atan Hijyen İhlali
Hamile Müşteriyi Çiğ Tavuk Ve Kıl İçeren Makarna’yla Tehlikeye Atan Hijyen İhlali
profile
05 Nisan 20:36
112
Özge'nin Teşekkür Mesajı
“Alihan beye ilgisi ve çözüm odaklı olduğu için teşekkür ederim”

5 Nisan günü saat 16.30 civarında Trendyol GO üzerinden Pendik Doğu Mahallesi Tavuk Dünyası şubesinden Kekiklim menüsü sipariş ettim. Siparişim geldiğinde makarnanın içinden kıl çıktığını gördüm ve tavukların içinin tamamen çiğ olduğunu fark ettim. 8 aylık hamileyim ve bu hijyen problemi ve çiğ ürün nedeniyle yemeği kesinlikle tüketemedim.

Sipariş için kredi kartımla online olarak 493,99 TL ödeme yaptım. Trendyol GO üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebim reddedildi. Hem sağlık açısından risk taşıyan, hem de hijyen kurallarına ve pişirme standartlarına açıkça aykırı bir ürün için ödeme yapmak zorunda bırakılmak istemiyorum.

Yaşadığım bu durumun dikkate alınarak ödediğim ücretin iadesini ve ilgili şube hakkında gerekli kontrol ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Özellikle hamile bir müşteri olarak bu kadar dikkatsiz ve sağlıksız bir hizmetle karşılaşmaktan dolayı son derece mağdur ve tedirginim.

07 Nisan 17:52 (Şikayetten 1 gün sonra)
Özge
Özge
09 Nisan 11:38

Alihan beye ilgisi ve çözüm odaklı olduğu için teşekkür ederim

09 Nisan 11:49

Değerli Misafirimiz Özge Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Hijyen Sorunu Ve İletişimsizlik Yaşadım

profile
18 Ekim 2025 22:45
241
Siparişimde Hijyen Sorunu Ve İletişimsizlik Yaşadım

Tavuk Dünyası Hem Hijyen Hem De Hizmet Ve Kalite Anlamında Kötü

profile
23 Ocak 20:16
413
Benzer Şikayet Yaz