to read complaints and reviews, or file yours.Aile Olarak Tek Kişi Kuralı Nedeniyle Mekandan Kovulduk
08.09.2026 tarihinde Ankara MetroMall AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde çocuklarımla birlikte çok kırıcı bir olay yaşadım. Kızım ve oğlum yemeklerini farklı bir yerden aldılar, ben ise Tavuk Dünyası’ndan yemek almak istedim ve onların ayırdığı yere birlikte oturduk. Sipariş vermek üzereyken çalışan bir bey yanımıza gelip, tek kişi sipariş verdiğimiz için burada oturamayacağımızı söyledi ve çocuklarımın da yemeğini buradan almaları gerektiğini belirterek bizi adeta kovarcasına kaldırdı. Çocuklarımla birlikte resmen mekandan kovulmuş gibi hissettim.
Ailecek yemek yemek isterken böyle bir muamele görmek hem çok kırıcı hem de müşteri açısından son derece saygısızca bir yaklaşımdı. Bu yaşananın hem tavır hem de uygulama olarak Tavuk Dünyası markasına yakışmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle MetroMall AVM şubesinde uygulanan bu saçma ve ayrımcı oturma politikasının derhal kaldırılmasını, ailece yaşamış olduğumuz bu kötü deneyim için tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz Fatma Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Burak beyin çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim
