Tavuk Dünyasında Porsiyonların Küçülmesi Ve İlgisiz Personel Deneyimi

16 Ocak günü Adana Optimum şubenizde bir arkadaşımla birlikte yemek yedik. Menü listesinden iki adet Efsane Buffalo menü siparişi vermemize rağmen, benim tabağımdaki porsiyon miktarı arkadaşımın tabağına kıyasla gözle görülür derecede daha azdı. Aynı menüyü sipariş etmiş ve aynı ücreti ödemiş olmamıza rağmen böyle bir dengesizlikle karşılaşmak, özellikle standartlarıyla bildiğimiz Tavuk Dünyası’nda hayal kırıklığı yarattı.
O an kasaya veya personele durumu iletmedim; ancak sonrasında düşündüğümde porsiyonlar arasındaki farkın kabul edilebilir olmadığını fark ettim. Ne yazık ki fişi saklamadım, bu nedenle fiş üzerinden işlem yapılmasını talep edemiyorum, ancak gerekirse tarih ve saat bilgisini hatırladığım kadarıyla paylaşabilirim.
Adana Optimum şubenizde porsiyonlama standartlarının kontrol edilmesini, aynı menüyü sipariş eden müşterilerin tabakları arasında böyle belirgin farklar oluşmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer bir durum yaşamamamız adına geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.


Marmara Forum AVM’de çalışıyorum ve öğle aralarımda arkadaşlarımla birlikte sürekli AVM’nin üst yemek katındaki Tavuk Dünyası şubesinde yemek yiyorum....


16 Ağustos günü Antalya Agora Tavuk Dünyası şubesinde tavuk teriyaki menü siparişi verdim. Yaklaşık yarım saat önce teslim aldığım siparişimde porsiyonun oldukça az olduğunu fark ettim. Durumu çalışanlara ilettiğimde, “İsterseniz ekleyebilirim” şeklinde standart bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm...

Yorumlar