to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim 2025 tarihinde Sarıgazi 3 Şubesi'nden doğum günü pastası siparişi vermek istedim. Yıllardır Tatlıbak müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu sefer, uzaktan ödeme kabul edilmediği için siparişimi gerçekleştiremedim. Şubedeki görevliler, artık uzaktan ödeme veya kapora alınmadığını, mutlaka şahsen şubeye gidip ödeme yapmam gerektiğini söylediler. İş yerinde bulunduğum için şubeye gitmem mümkün değildi ve bu nedenle siparişimi veremedim.
Benzer durumlarda geçmişte hiçbir sorun yaşamamışken, bu yıl böyle bir karar alınmış olmasına anlam veremiyorum. Hangi çağda yaşıyoruz, Tatlıbak’ın teknolojisi geriye gidiyor gibi hissediyorum. 12 yıllık müşteriniz olarak bu uygulamadan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Uzaktan ödeme seçeneğinin tekrar sunulmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu uygulama nedeniyle asla bu markadan alışveriş yapmayacağım.
Tatlıbak Esentepe şubenizden kare 15 kişilik resimli pasta siparişi verdim. Pastayı teslim almaya gittiğimde görselin düzgün olmadığını ve pastanın bombeli ve eğimli olduğunu fark ettim. Personel ve mağaza müdürüne ilettiğimde 'Bundan bir şey olmaz, abi. Şikayet etseniz de bir şey yapmazlar, isterse...
Tatlıbak Veliefendi şubesine 13 Mart 2024 tarihinde 252,30 TL tutarında tatlı sipariş verdim. Tatlı Topkapı Üniversitesi Kazlıçeşme kampüsüne gidecekti. Kuryenin bana ulaşamadığı için ürünü iptal ettiği bilgisi verildi. Kazlıçeşme kampüsünde güvenlik siparişi kabul ediyor, bana ulaşılamasa bile güve...
08.10.2023 tarih ve 19:01 saatinde İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mah. Şubenizden 09.10.2023 tarihinde teslim almak üzere 100 TL kapora vererek (dekontu mevcut) resimli pasta siparişi verdim. 09.10.2023 tarihinde akşam siparişimi almaya gittiğimde ise bırakın pastamı, sipariş fişim bile yoktu. Çoc...
5.12.24 tarihi için Tatlıbak Gebze yaşar doğu Caddesi şubesine 2 gün önceden özel pasta siparişi verdim. 10 kişilik pastayı 5'inde almaya gittim. Çalışanlar aşırı derecede tecrübesiz ve saygısızdı. Öyle bir paketleme yapmışlar ki pasta her tarafı kutuya yapışmış, yazı bozulmuş. Poşete koyuyorlar, po...
Yorumlar