BKT Markalı Lastiklerin Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

13.03.2024 tarihinde Malatya B**** O** L*****'ten aldığım BKT markalı traktör ön lastiği, bana sıfır diye satıldığı halde hem kusurlu hem de tarihi geçmiş (2 yıl önce üretilmiş) çıktı. Lastikleri traktöre taktığımdan itibaren 10 gün sonra hafifçe çatlamaya başladı. Ben de aldığım bayiyi aradım, o çatlamaların normal olduğunu söyledi. 'Biz lastiğimizin arkasındayız' dediler. Ondan sonra lastikler tamamen çatlayınca traktörü bayiye götürdüm. Bayi, sizin hatanız diyerek bizimle tartışmaya başladı ve resim çekerek ana bayi olan Tatko L*****'e gönderdi. Ancak lastiği söküp götürüp incelemişler gibi işlem yaptılar ve resim üzerinden bakarak kullanıcı hatası deyip beni mağdur ettiler. Daha öncesinde Özka isimli markada böyle bir lastiğim çatladı, bayi sıfırını getirip taktı gitti. Ama BKT isimli marka malının arkasında değil ve kalitesiz.