Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Rezervasyon Sonrası Eksik Ve Yanıltıcı Bilgiyle Mağduriyet

Arkadaşlar, merhaba. Geçenlerde Tatilox adlı bir siteden özel havuzlu bungalov bir ev kiralamak istedik. Bize seçenekler sundular ve şehir olarak Hatay, Arsuz dediler. Kabul ettik ve iki gece için 15 bin TL'ye anlaştık. Sonra çocuk için yatak eklememiz gerektiğini söylediler ve 2 bin lira yatak parası aldılar. Tamam dedik, yola çıktık. Verdikleri konuma gittiğimizde Arsuz değil, Defne ilçesi çıktı. Denize 400 metre mesafede dediler ama deniz yoktu. Çocuk için yatak istedik, oradaki işletme böyle bir hizmetlerinin olmadığını söyledi. Yemek için restoran var dediler, ancak sadece küçük bir büfe vardı; su, kola, hamburger dışında başka hiçbir şey yoktu. Dağın başında Florya adında bir yerdi. İşletmedeki insanlar gayet anlayışlı ve kibardı ama aşırı mağdur olduk. Söyledikleriyle hiçbir şeyin alakası yoktu.

Gelişme

6 Temmuz 2025 20:26

Arkadaşlar merhaba geçenlerde tatilox diye bir siteden özel havuzlu bungalov bir ev kiralamak istedik bize seçenekleri sundular şehir olarak Hatay arsus dediler kabul ettik fiyat olarak 15 bine anlaştık iki gece için sonra çocuk için yatak eklememiz lazım dediler 2 bin lira yatak parası aldılar tamam dedik yola çıktık verdikleri konuma bir gittik arsus değil defne ilçesi çıktı denize 400 metre mesafede dediler deniz yok çocuk için yatak diyoruz oradaki işletme bizim böyle bir hizmetimiz yok diyor yemek için restorant var dediler sadece küçük bir büfe var şu cola hamburger başka hiçbir şey yok dağın başında Florya diye bir yer işletmedeki insanlar gayet anlayışlı kibardı ama aşırı mağdur olduk

21 Temmuz 2025 13:23 (Şikayetten 14 gün sonra)

Merhabalar 🌿 Yaşadığınız aksaklık için gerçekten üzgünüz… Sizlere en iyi tatil deneyimini yaşatmak bizim için çok kıymetli. Tesisimizin ek yatak için aldığı ücret, hızlıca kontrol edilerek tarafınıza iade edildi. 🙏 Bundan sonraki tüm konaklamalarınızda size daha da güzel bir deneyim sunmak için buradayız. Her zaman bir telefon kadar yakınız, gönlünüzce bir tatil için bize dilediğiniz an ulaşabilirsiniz. 💛 Sevgiler, Tatilox Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tatilbudur Müşteri Hizmetleri Yüzünden Mağdur Olduk, Ücret İadesi De Alamadık

16 Temmuz 2024 00:18897

Tatilbudur'dan otel ayırttık, otelin adı da Asos Gökyüzü Otel. Gerçekten vasat bir yerdi. Ayırttığımız oda aile odasıydı...

Tatilox.com Rezervasyon Hatası

Tatilox.com üzerinden konaklamak istediğim tesise rezervasyon yapıp 1 hafta öncesinden ödemesini yaptım. Konaklayacağım ...

1 Yorum
1

Tatilbudur Ücreti Lüks, Hizmeti 0 Anjeliq Otel Alanya!

28 Temmuz 2024 19:04692

Tatilbudur sitesinden, 2 aile olarak Alanya'da Anjeliq Hotel'den "normal ücret ödeyerek" 4 günlük yer ayırtarak tatile g...

1

Tatilbudur Sitesinin Ayarladığı Felaket Otel

25 Temmuz 2023 14:36862

Tatil döneminde bir otel ayarlayayım diye dolaşırken gümüldür şahins resorts otel diye bir yer gördüm. Oteli aradım. Tat...