Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33645076
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İade Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hakan
Tatilimo.com
11 Eylül 2025 18:19
491

Tatilimo üzerinden Alexander The Great Resort & SPA otelinde konaklamak üzere yaptığım rezervasyonu 2 Ağustos tarihinde iptal ettim. Rezervasyon numaram: 1371453. İptal işlemi sırasında, ödediğim 39.480,08 TL tutarındaki ücretin 7-21 iş günü içinde kredi kartıma iade edileceği belirtildi. Ancak bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.

Sürecin başından beri Tatilimo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu defalarca ilettim. Ancak bana şu anda ödemenin yapılamayacağı ve herhangi bir tarih verilemeyeceği söylendi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

Ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

iptal-edilen-rezervasyonun-ucreti-iade-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Destekleyenler
profile Veli
profile
1 Destek
Hakan
Hakan
11 Eylül 2025 19:02

Ücretin iadesi yapılmadığı için sürekli aradığımda bana WhatsApp üzerinden (2eylul) tarihinde iptal dilekçesi adı altında dosya attılar doldurup geri göndermemi istediler doldurup gönderdiğim de ise tekrardan ücreti yatırmamak sürekli gün içerisinde yetkililerin arayacağını söyleyip aramamaları

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elcin sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Tutarlı Otel İadesi Aylardır Yapılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Elcin
Tatilimo.com
28 Ağustos 2025 18:27
406

25 Haziran’da Tatilimo üzerinden Bodrum Alexander Beach Resort otelinde 19 Temmuz girişli konaklama rezervasyonu yaptım. Otele giriş yaptığımda, otelin temizlik koşulları nedeniyle konaklama yapmak istemedim ve bir gece ceza ödemeyi kabul ederek rezervasyonumu iptal ettim. İptal dilekçesi imzaladım ...

yuksek-tutarli-otel-iadesi-aylardir-yapilmiyor-magduriyetim-suruyor-2.jpg
yuksek-tutarli-otel-iadesi-aylardir-yapilmiyor-magduriyetim-suruyor-1.jpg

Rezervasyon İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ömer
Tatilimo.com
03 Eylül 2025 12:06
547

08 Ağustos tarihinde Tatilimo.com üzerinden Clup Tropical Paradise (Antalya/Alanya) oteli için yaptığım rezervasyonu iptal ettim. Rezervasyon numaram: 1360238. Yaklaşık 13.500 TL tutarındaki ücretin iadesi için aradan bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı...

3
Hasan sonucu yetersiz buldu

Tatilimo.com Otel Rezervasyonumun İadesi Hala Yapılmadı

profile
Hasan
Tatilimo.com
12 Eylül 2025 00:14
446

28 Temmuz - 2 Ağustos tarihleri arasında cluptropikal otel için tatilomi üzerinden 1367397 numaralı rezervasyonu yaptım. 14.07.2025 tarihinde rezervasyonumu iptal ettim ve tarafıma 27.000 TL tutarındaki ödemenin 7 ila 21 iş günü içinde kredi kartıma iade edileceği bildirildi. Ancak bu süre geçmesine...

2 Destek

İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti 23 Gündür İade Edilmedi

profile
Murat
Tatilimo.com
15 Eylül 2025 11:38
557

23.08.2025 tarihinde Tatilimo üzerinden Antalya/Alanya’daki Pyxis Beach Otel için yaptığım rezervasyonu iptal ettim ve aynı gün iptal dilekçemi ilettim. Voucher numaram: 1446574. Üzerinden 23 gün geçmesine rağmen 34.400 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle il...

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti 25 Gündür İade Edilmiyor

profile
Fatih
Tatilimo.com
11 Ağustos 2025 14:31
434

16 Mart 2025 tarihinde Tatilimo.com üzerinden Pyxis Beach Otel için yaptığım rezervasyonu 18Temmuz 2025 tarihinde geçerli bir gerekçeyle iptal ettirdi...

Benzer Şikayet Yaz