to read complaints and reviews, or file yours. 
Grand Center Boutique Hotel'den tatil paketi aldım. Sabah 6.20'de Kıbrıs'a indim, ancak saat 2'ye kadar beklememi söylediler. Az bir saat değil, bunca zaman nerede kalacağım? Yardımcı olamıyorlar, odalar doluymuş. İptal edersem de para kesilecek ve yeni otel bulmam zor olabilir. Yardımcı olun.
Tatilsepeti'nden Kıbrıs'a ultra her şey dahil otel, uçak ve transfer içeren bir tatil paketi aldım; eşim ve 6 aylık çocuğumla birlikte. Dönüş uçağının saatinin bize uygun olmadığını fark ettim ve doğrudan müşteri hizmetlerini aradım. Tatil günü olduğunu, kayıt açtıklarını ve hafta içi yardımcı olaca...
Bunlar bildiğiniz dolan hizmet kalitesi sıfır iki günlük Hotel rezervasyonu yaptırdım ve iptal etmek istedim. Beni tam 8 saat beklettiler ve rezervasyon saati olduğu için iptal edemiyoruz diyorlar artı ücret iadesi hiç yapmıyorlar. Aradığım her müşteri hizmetleri birbirlerine suç attılar para iadesi...
2 gecelik 15.400 TL karşılığı Kıbrıs'ta otel tatili satın aldım. Kredi kartımla ilgili onay mesajı geldi ve onayladım. Daha sonra bir numaradan aranıp kartın son kullanma tarihi yanlış girilmiş olduğunu söylediler. Ben de ne girmiş olduğumu söylemelerini ve nereden aradıklarını bilmediğimi ifade ett...
16-18 Mayıs 2024 tarihlerinde müşteri temsilcisi aracılığıyla oluşturduğum ve ödemesini gerçekleştirdiğim Kıbrıs Cratos Otel rezervasyonum konusunda bir sorun yaşadım. Beni rezervasyonu takiben dört saat sonra arayarak, alınan uçak biletinin saatine yer kalmadığını ve aynı saatte gitmek istiyorsam...
2 hafta önce aldığım Kıbrıs konaklama+uçak+transfer paketini iletişim merkezinden 33.202 TL'ye aldım. Bugün baktığımda 24.625 TL' ye indiğini gördüm. İletişim merkezini arayıp durum hakkında bilgilendirdim ve aradaki farkın iadesini ya da paketimin iptal edilmesini istediğimi belirttim. Farkın hava ...
Yorumlar