to read complaints and reviews, or file yours.Uçuş Bilgilerinin Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Tatilbudur üzerinden 05.07.2026 tarihinde başlayacak olan Kıbrıs turunu satın aldım. 30.06.2026 tarihinde toplam 62.100 TL ödeme yaptım ve rezervasyon numaram 5368***89. Ancak tur tarihine çok az kalmasına rağmen hâlâ uçuş bilgilerim tarafıma iletilmedi.
Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve e‑posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı, uçuş detaylarım paylaşılmadı. Bu durum hem programımı ayarlamamı engelliyor hem de tur konusunda ciddi bir endişe yaşamama neden oluyor.
Uçuş bilgilerimin acilen tarafıma iletilmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yaşanacak mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesi de dahil olmak üzere haklarım konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, [email protected] e-posta adresimizden veya 0216 709 95 00 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Bize de aynı şekilde talebinizi aldık sizi arayacaklar diyor ama aranmıyor uçak için check-in yapılacak ama PNR kodu yok rehber dönmüyor hiç bilgi yok