Uçuş Bilgilerinin Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Tatilbudur üzerinden 05.07.2026 tarihinde başlayacak olan Kıbrıs turunu satın aldım. 30.06.2026 tarihinde toplam 62.100 TL ödeme yaptım ve rezervasyon numaram 5368***89. Ancak tur tarihine çok az kalmasına rağmen hâlâ uçuş bilgilerim tarafıma iletilmedi.
Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve e‑posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı, uçuş detaylarım paylaşılmadı. Bu durum hem programımı ayarlamamı engelliyor hem de tur konusunda ciddi bir endişe yaşamama neden oluyor.
Uçuş bilgilerimin acilen tarafıma iletilmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yaşanacak mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesi de dahil olmak üzere haklarım konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Bu tatilden sonra bir daha firmanızdan hiçbir işlem yapmayacağım gibi yapacak arkadaşlara da yaşadığım bu saçma süreci anlatacağım. Tatilbudur diyorsunuz ya tatil bu değildir diyorum size. Bu da benden size yeni slogan! Umarım bu slogan viral olur bir de o zaman görüşürüz sizlerle.
Değerli misafirimiz, İletmiş olduğunuz talep incelenmiştir.Yapılan kontroller sonucunda,uçak biletleriniz ve tur bilgilendirmeniz mail yolu ile tarafınıza iletilmiştir. Gerekli bilgilendirme tarafınıza iletmek adına aranılmıştır fakat ulaşılamamıştır Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı













Bize de aynı şekilde talebinizi aldık sizi arayacaklar diyor ama aranmıyor uçak için check-in yapılacak ama PNR kodu yok rehber dönmüyor hiç bilgi yok