Hijyen Sorunu Nedeniyle Otelde Zorla Konaklamak Zorunda Kaldım

Tatilbudur üzerinden Greenport Otel Bodrum için yaptığım rezervasyon kapsamında konaklamaya başladığımda, odaya ilk girdiğimiz anda ciddi hijyen sorunları ile karşılaştık. Odanın içinde önceki müşteriden kaldığı çok belli olan kalıntılar vardı, banyoda ve duş bölümünde her yer kir içindeydi, duş teknesi ve çevresi küflenmiş ve uzun süredir temizlenmemiş gibiydi. Çarşaflarda, havlularda ve oda içindeki yüzeylerde lekeler ve çeşitli kalıntılar bulunuyordu, bu haliyle odanın kesinlikle yeni misafire teslim edilecek temizlikte olmadığı çok netti.

Bu şartlarda konaklama yapamayacağımızı belirtmeme rağmen otelde adeta zorla kalmak zorunda bırakıldım ve hijyen sorunları nedeniyle yemekleri de gönül rahatlığıyla tüketemediğim için resmen aç kaldım. Durumu 26.08.2026 tarihinde Tatilbudur’a ilettim. Hijyenin bu seviyede kötü olduğu, odanın önceki müşteriden sonra doğru düzgün temizlenmeden tarafımıza verildiği bir otelde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Tatilbudur’un sattığı oteli kontrol etmeden, bu koşullarda satışa sunması da ayrıca hayal kırıklığı yaratmıştır.

Yaşadığım bu hijyen, Konfor ve mağduriyet nedeniyle, otelde istemeden ve zorla kaldığım gün için en az bir günlük konaklama bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tatilbudur’un bu bir günlük ücret iadesini yapmasını ve bu otelle ilgili gerekli denetimleri yaparak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımları atmasını istiyorum.