Tatil71 Adlı Firmadan Şikayet Var
Tatil71 adli firmayla 2 gecelik Karadeniz turuna gittim ancak önceden verilen bilgi eksiklikleri ama tabi bunu katiyen kabul etmemeleri, bunun sonucunda yaşadığımız sorunlar oldu.
Ayrıca tur rehberi denilen kişinin sanki biz her şeyi biliyormuşuz gibi bizi bırakıp gitmesi sonrasında bizim ona ulaşmak için kovalamalarımız bizi çok gerdi ve yordu.
Ayrıca turda 2 genç bayanla tur arabasıyla akşamları kendi başlarına takılmaları da ayrıca can sıkıcıydı.
Merhaba. -Tur bilgilendirmemiz Kayıt Sırasında tura katılacak misafirlerimize ayrıntılı bir şekilde anlatılmaktadır. Ayrıca Exra Planlanan programlarda katılım zorunluluğu yoktur tercih eden misafirlerimiz katılım yapabilecekleri söylenmektedir. -Tur görevlimiz tarafından araç biniş noktası ve Toplanma yeri Misafirlerimize Tur boyunca söylenmekte olup misafirlerimiz WhatsApp grubundan bilgilendirme yapılır. -Misafirlerimiz Otele yerleştikten Otelden çıkış saatine kadar Serbest olurlar exra olarak bir program talep edildiğinde Görevlimiz tarafından planlanır. -Tur aracı ile ayrılan 2 Bayan misafirimiz rahatsızlanmış ve Tur görevlimizin refakatinde hastaneye götürülmüştür. Merakınızı dile getirmiş olsaydınız size cevap verilirdi. ''Tavsiyemiz Mutluluk cümlesinin ne anlama geldiğini öğrenmenizdir''
2 bayan in aynı anda rahatsızlanması pek mümkün olmamakla beraber döndüklerinde gayet guleryuzle ve iyi görünümlü olarak dönmüşlerdir. Ayrıca benimle beraber aynı turla giden 6 bayan daha dönüşlerini görmüştür. Hepimizinde fikri aynıydı. Tura katılan her müşteriye aynı yakınlıkta ya da uzaklıkta durulmalıydı bence. Unutmuşum bir de Yayla turundan dönerken transfer aracında da o hastalanan bayanlardan birini rehber en öne şoförün yanına isteği üzerine oturturmustu bizlere hiç sormadan onun özelliği neyse. Kısacası müşteriler arasında çifte standart uygulanmıştır





