Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Tur Şirketinin Vize İhmali Nedeniyle Tura Katılamadık, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
08 Temmuz 2025 15:30
21

Balkanlar turu için aylar öncesinde rezervasyon yaptık ve pasaportların fotoğraflarını ilettik. Alınan pasaport fotoğraflarının birinde (Güney Afrika pasaportu) vize olayına dikkat edilmeyip bizi hiçbir şekilde uyarmayıp rezervasyonu devam ettirdiler ve sonuç olarak tura katılamadık. Bunun üzerine tur şirketi çözüm olarak bizden 950 Euro daha isteyip (2kişi toplamda 1400€ tur ücreti vermiştik.) bir sonraki tura katılabileceğimizi söyledi. İhmal sonucunda bizim başımıza gelebilecek olumsuz durumlardan da mesuliyet kabul etmediklerini ve hiçbir şekilde para iadesi yapmayacaklarını ısrarla belirttiler. Bu şirket ihmalde bulunup bizi mağdur edip hiçbir şekilde yardımcı olmamıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Şubat 2024 17:57
2.549

profile
Aslıhan
24 Şubat 2024 17:03
1.652

profile
03 Ekim 2024 13:24
1.163

profile
02 Ocak 2024 14:08
4.436

profile
Velihanın
29 Eylül 2024 17:41
1.217
Benzer Şikayet Yaz