to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Salça Sağlık Riskine Ve Marka Güvenine Darbe
Tat Gıda’nın karışık salça ürününü Üsküdar Kirazlıtepe’deki bir bakkaldan satın aldım. Ürün tamamen kapalı ve hiç açılmamış olmasına rağmen, bugün kapağını ilk açtığımda içinin küflü olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 31.07.2028 olarak yazıyor olmasına rağmen ürün bu şekilde bozulmuş durumdaydı.
Herhangi bir kötü koku, renk veya tat farkı oluşmadan önce küfü görür görmez ürünü kullanmayı bıraktım. Alışverişe ait fişi saklamadığım için elimde belge bulunmuyor ancak ürün hâlâ duruyor ve istenirse incelenmek üzere tarafınıza iletebilirim.
Uzun son kullanma tarihine rağmen ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenimi zedeleyici bir durum oldu. Ürünün parti numarasının incelenmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını, tarafıma bilgi verilmesini ve uygun görülürse ürün değişimi veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tat Gıda Sanayi A.Ş Müşteri Hizmetleri
