to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Güveni Zedelenen Turşunun Bozulması Ve Ürün Değişimi Talebi
Tat markasının cam kavanoz 680 g kornişon turşu ürününü kızım için aldım. Ancak ürünü açıp kızım ilk ısırığı aldığı anda turşuyu ağzından çıkardı, çok yumuşak ve tadının kötü olduğunu söyledi. Bunun üzerine birkaç tane de biz denedik ve tüm turşuların içlerinin yumuşamış olduğunu, dolayısıyla tadının da bozulduğunu fark ettik.
Ürünü 23 Şubat tarihinde Happy Center Koçtaş AVM şubesinden satın aldım. Kavanozun kapağını açarken normalde olması gereken “tık” şeklindeki hava çıkış sesini duymadım. Kapakta belirgin bir şişme fark etmediğim için kapağı esneterek ve döndürerek açtım, fakat yine de herhangi bir hava çıkışı olmadı. Son kullanma tarihi 27.08.2028 olmasına rağmen ürünün bu şekilde bozulmuş olması beni ciddi anlamda tedirgin etti, özellikle küçük bir çocuk için almışken böyle bir durumla karşılaşmak güven duygumuzu zedeledi.
Tat Gıda’dan, elimde bulunan bu bozuk ürünle ilgili inceleme yapılmasını ve ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir sorunun başka tüketicilerin başına gelmemesi için de önlem alınmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tat Gıda Sanayi A.Ş Müşteri Hizmetleri
