Tashra.co'dan Puzzle Vazo Ürünü Teslim Edilmedi Ve Ödeme İadesi Talebi

01.02.2026 tarihinde Tashra.co adlı internet sitesi üzerinden “puzzle vazo” ürünü sipariş verip İş Bankası kartımla 1.500 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı ve firmanın sayfalarının kapandığını gördüm.

Süreç içinde kendilerine ulaştığımda sadece “kargonuz hazırlanıyor” şeklinde geri dönüş yaptılar, ancak ne bir kargo takibi paylaşıldı ne de ürün gönderildi. Şu an firmaya ulaşabileceğim aktif bir sayfa ya da iletişim kanalı da bulunmuyor.

Ödemesini yaptığım ürünün derhal gönderilmesini ya da mümkün değilse 1.500 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.