to read complaints and reviews, or file yours.Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu | TMSF Bireysel Emeklilik Planında Beklenmeyen Kesintiler
2022 yılı Temmuz ayında 340 TL olan bireysel emeklilik planım için müşteri hizmetleri aradı ve yönetim gider kesintisiz Prestige planımız olduğunu söyledi.
Biraz araştırdım, gerçekten yönetim gider kesintisi olmuyor. Biraz daha fazla para ayırarak birikimimi artırmak istedim. Şu ana kadar planımın hesap hareketlerine baktığımda yönetim gider kesintisi oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yönetim gider kesintisi olduğunu söylüyorlar. Garanti, insanları yanıltıyor mu? Sözünün arkasında durmuyor.
Bir de müşteri temsilcisi diyor ki yüzde 30 devlet katkısının bir kısmını gider kesintisine veriyorum gibi düşünün diyor. Benim anladığım, Garanti BBVA Emeklilik, devletin verdiği yüzde 30 ek katkı payı kozunu kullanarak müşterileri yanıltmaya çalışıyor.
Yazık, senelerdir maaş müşterisiyim. İlk kez böyle bir şeyle karşılaştım. TMSF'ye hakkımı koruması konusunda güveniyorum. Devletin verdiği yüzde 30'dan kendine pay çıkarmaya çalışan Garanti BBVA Sigorta cezasını çeksin. Müşteri numaram 81779***.
