Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Tehdit Edilme Mağduriyeti
Tasarimfeyza’dan yaklaşık 2 ay önce bebek hastane çıkışı siparişi verdim ve 5.900 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Siparişin ardından herhangi bir takip numarası veya sipariş numarası verilmedi, elimde yalnızca ödeme dekontu mevcut. Siparişin teslim edilmesini beklediğim adres Bursa’dır.
Ürünüm uzun süre gelmeyince WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadığı gibi tehdit edildim ve ardından engellendim. Bu süreçte başka bir iletişim kanalı üzerinden de ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.



