Yanlış Beden Ve Renkli Sweatshirtler İçin Hızlı Çözüm Talebi

20 Ağustos 2026 tarihinde Tarzmen firmasından üç adet kapüşonlu sweatshirt siparişi verdim. Ürünlerden beyaz, lacivert ve sarı olmak üzere üç farklı renk seçtim. 25 Ağustos tarihinde Aras Kargo ile teslim edildi. Lacivert ürün doğru beden olarak geldi ancak beyaz ve sarı renkli ürünler yanlış beden gönderildi.

Siparişi verirken bedenleri siteye göre doğru şekilde seçmeme rağmen iki ürün yanlış beden olarak tarafıma teslim edildi. Ben sadece yanlış gelen beyaz ve sarı renkli ürünlerin, lacivertte olduğu gibi XXL beden ve lacivert renk olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Tarzmen ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ancak şu ana kadar yalnızca “sabredin” şeklinde bir geri dönüş aldım ve somut bir çözüm sunulmadı. Yanlış gönderilen ürünlerin en kısa sürede doğru beden ve renk ile değiştirilmesini, değişim sürecinin de hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını istiyorum.