Yanlış Beden Ve Renkli Sütyen Takımı Gönderimi Ve İletişimsizlik Şikayeti

Pepino İç Giyim’den 16 Şubat 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden sütyen takımı siparişi verdim. Ancak tarafıma hem yanlış beden hem de yanlış renk/model gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra durumu aynı WhatsApp hattı üzerinden firmaya iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Gönderdiğim mesajlar görülmüyor, aramalarıma da cevap verilmiyor. Müşteriyle iletişim tamamen kesilmiş durumda ve ortada yanlış gönderilmiş bir ürün var. Elimde Inter Kargo’ya ait 6355688716282 numaralı gönderi bilgisi de bulunuyor.

Ben sadece yanlış gönderilen sütyen takımının doğru beden ve doğru renk/model ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yanlış ürün gönderimi ve iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.