Sistemdeki 2 Kg Sınırı Nedeniyle Tazminat Ödenmedi

26.11.2025 tarihinde Magdeburger Sigorta üzerinden TARSİM kapsamında 32818311 ve 32818284 numaralı iki adet devlet destekli bitkisel ürün sigortası poliçesi yaptırdık. Poliçe düzenlenirken ağaçlarımızın verimliliğinin ağaç başı 3 kg olduğunu özellikle belirttik. Buna rağmen acente, sistemin en fazla 2 kg verimlilik girişi kabul ettiğini, bunu yükseltemediklerini söyleyerek poliçeyi 2 kg üzerinden düzenledi.

Daha sonra mayıs ayında bahçemizde don hasarı meydana geldi ve eksper hasar tespiti için geldi. Eksper, ağaçların verimliliğinin bu haliyle 2 kg’dan daha yüksek olduğunu, poliçede verimliliği düşük girdiğimizi, bu nedenle sorun olduğunu sözlü olarak ifade etti. Oysa poliçe aşamasında biz verimliliği 3 kg olarak beyan etmiş, sistemin izin vermediği ve acentenin de en fazla 2 kg girişi yapabildiğini söylediği için poliçeyi bu şekilde düzenlemek zorunda kalmıştık.

Sonuç olarak don hasarımız olmasına rağmen tarafımıza hiçbir tazminat ödemesi yapılmadı, mağduriyetimiz devam ediyor. Poliçe düzenlenirken bizim beyanımız ve acentenin “sistem en fazla 2 kg’a izin veriyor” yönündeki açıklaması ortadayken, bugün eksperin bunu tamamen bizim hatamızmış gibi değerlendirmesi ve hasarın fiilen karşılanmaması adil değildir. Poliçeler ve acente ile yaptığımız WhatsApp yazışmalarına ait ekran görüntülerini de eklemiş bulunmaktayım.

Magdeburger Sigorta ve TARSİM’in, poliçe düzenlenirken acente ve sistem kaynaklı bu verimlilik hatasını dikkate alarak don hasarımızı gerçek verimlilik üzerinden yeniden değerlendirmesini ve tarafımıza hak ettiğimiz tazminatın ödenmesini talep ediyorum.