to read complaints and reviews, or file yours.
Doğal Filem ve Tarladan Mutfağa iki firmada aynı 30 + 30 kampanyasından enginar aldım fakat bozuk ve eski sezondan kalma artık bozulmuş pat rengi belirsiz enginar gönderdiler bana iadesini oluşturdum gönderdim fakat bir haftayı çoktan geçti para iadesini yapmıyorlar kaç kere aradım ilgisiz alakasızlar hep geçiştiriyorlar 3690 iadeyi istiyorum hiç memnun kalmadım.
Tarladanmutfağa isimli doğal filem gıda sanayi firmasından yapmış olduğum alışveriş tam bir fiyasko. Hem küflü kart engi...nar göndermişler hem de sayı olarak eksik yollamışlar. Firmayla irtibata geçtiğimde, böyle olmaması gerekiyordu, telafi ederiz dediler ama ses seda çıkmadı. İki gündür yazdıklarıma
"O*** Bey'e nezaketinden ve ilgisinden ötürü teşekkür ederim."
"Öncelikle muhasebe biriminden Elif hanıma çok teşekkür ederim. Markaya yönelik olmuşuz algımı elinden gelen pozitif yakaşımla olumluya çevirmeyi basardı. Bana ulaşır ulaşmaz direk ilgili departmanla iletişime geçerek ücret iadesini gerçekleştirdi. Ayrıca tekrar markadan alışveriş yapmam için güvenimi de sağladı. Markaya teşekkür ederim hassas yaklaşımları için"
www.tarladanmutfaga.com.tr üzerinden 1 Aralık’ta enginar siparişi verdim, ürün 4 Aralık’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığım...da enginarların çürük olduğunu gördüm ve ürünü bu şekilde kesinlikle kullanamadım. Firma ile iletişime geçtiğimde, Cuma günü iade yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine
Enginar aldım gelen bidon patlak çıktı ve ürün küflü. Bu firmadan asla malzeme almamanızı asla para veya ürünün telafisi... yapılmıyor. Yetkili kişi devamlı olarak kendi haklılığı dan bahsediyor asla size olumlu bir dönüş yapılmıyor. Tüketici olarak ancak şikayet ediyorum
