Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kalitesiz Enginar Ve İade Sürecinde Sürekli Oyalama

283

Tarladan Mutfağa isimli firmanın internet sitesi üzerinden 24 Eylül 2026 tarihinde 6 kavanoz enginar satın aldım. Reklamlarında çok övdükleri bu ürünlerin tadı son derece kötüydü, bozuk bir ürüne benziyordu ve kesinlikle tüketilecek gibi değildi.

Ürünlerin bozuk olması üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ürünleri iade etmem halinde ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Buna güvenerek iade sürecini başlatmama rağmen 2.033 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi bir türlü yapılmadı, sürekli oyalandım ve somut hiçbir adım atılmadı. Firma iade yapmak yerine sürekli oyalıyor. Buradan alışveriş yaparken dikkat etmem lazımdı, reklamlara inandım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kargoya Hazır Gösterilen Siparişim 5 Gün Geçse De Yanıt Alamadım

1.114

"Daha önce yaşadığım sorunla ilgili şikayetimi burada paylaşmıştım. Şikayetimin ardından firma sahibi bizzat beni arayarak yaşanan aksilik için özür diledi ve bu durumdan dolayı üzgün olduğunu iletti. Açıkçası firma sahibinin doğrudan iletişime geçmesi ve konuyla ilgilenmesi benim için olumlu bir davranış oldu. Gösterilen yaklaşımı ve geri dönüş yapılmasını takdir ediyorum. Müşteriye ulaşarak özür dilemeleri ve yaşanan durumla ilgilenmeleri açısından kendilerine teşekkür ederim. Umarım bundan sonraki süreçte benzer aksilikler yaşanmaz ve müşteri memnuniyetine daha fazla dikkat edilir."

Video Şikayetler

Tarladan Mutfağa Denetimsiz!

Tarladan MutfağaDenetimsiz!

Profil fotoğrafı
Hatice
Tarladan Mutfağa Vasat Enginar Salatası

Tarladan MutfağaVasat Enginar Salatası

Profil fotoğrafı
Hacer
Tarladan Mutfağa Ev Baklavası Diye Hazır Baklava Satıyorlar

Tarladan MutfağaEv Baklavası Diye Hazır Baklava Satıyorlar

Profil fotoğrafı
Elif