to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Süt Bozuk Çıktı Sağlığımız Riske Girdi
18.12.2025 tarihinde Konya A**** Ö**** Caddesi'ndeki Koop Market şubenizden kooperatife ait 1 litrelik süt ürününüzden satın aldım. Ürünün kutusu sağlamdı ve üzerinde son kullanma tarihi 01.05.2026 olarak yazıyordu.
Sütü eve geldiğimde Türk cezvede ısıtırken tadının ekşi olduğunu fark ettik ve ürünün bozuk olduğunu anladık. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen sütün bozuk çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de Koop Market gibi bir kuruma hiç yakıştıramadığım bir durum oldu. Şube bana uzak olduğu için geri götürüp iade veya değişim talebinde de bulunamadım, ayrıca fişi de kaybettim.
Bu nedenle, özellikle ilgili şubedeki süt ürünlerinin acilen denetlenmesini, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozuk çıkan bu ürün için de mümkünse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle hassasiyetiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu sorun için özür dileriz. Ürün şikayetlerinize önem ve değer veriyoruz. İhtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Konu hakkında gerekli incelemeyi yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla; Tarım Kredi Süt Ürünleri A.Ş
Merhabalar, Müşterimizin talebi/şikayeti/önerisi incelenerek kayıtlı olan iletişim bilgileri üzerinden bilgi verilmiştir. Bize her konuda ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla; Tarım Kredi Süt Ürünleri A.Ş
