Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü
Tarihi Yağcıoğlu Sadeyağ Yağ Bozuk Y
7 Haziran 2024 14:3010.339

Tarihi Yağcıoğlu adL firmadan sade yağ aldım. Yağ tadi ve dokusu çok tuhaf iade etmek istiyorum ama karşımda muhatap yok. Satış sitesinde iade edilecek bolum yok telefonda sesli müzik dinletip duruyorlar. Şikayetimi lütfen iletir misiniz. Bu nasıl bir esnaflıktır

Bente
2 Temmuz 2024 16:38

Bir daha bildiğim marka dışında hiçbir yerden tereyağ almam

4 Aralık 2024 19:41 (Şikayetten 6 ay sonra)

Sayın Bente Miran, Yaptığımız detaylı inceleme sonucunda, yaşadığınız sorunun çözüldüğünü tespit etmiş bulunmaktayız. Siz değerli müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak adına tüm geri bildirimlerinizi dikkatle değerlendiriyoruz ve süreçlerimizi geliştirmek için sürekli çalışıyoruz. Telefon hattımızdaki bekleme sürelerinin uzamasına dair belirtmek isteriz ki, bu durum ürünlerimiz hakkında detaylı bilgi almak isteyen müşterilerimizle yaptığımız görüşmelerin süresinin uzamasından kaynaklanmaktadır. Her müşterimize aynı özeni göstermek adına zaman zaman bu tür yoğunluklar yaşanabilmektedir. Süreci iyileştirmek ve daha hızlı hizmet sunabilmek için gerekli adımları atıyoruz. Diğer müşterilerimizin yanlış bir algıya kapılmaması adına, ürünlerimizin doğal ve geleneksel üretim süreçleri ile kalite standartlarımızın bu tür bir olumsuzluğu yansıtmadığını özellikle belirtmek isteriz. Her türlü soru, öneri veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Tarihi Yağcıoğlu İletişim Ekibi

Bente
5 Aralık 2024 18:31

Çok teşekkür ederim sorunu çözüp paramı iade ettiğiniz için.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tarihi Yağcıoğlu Sadeyağ İade Reddi Hakkında

20 Haziran 2024 13:1111.423

Tarihi Yağcıoğlu firmasından yağ satın aldım. İade etmek istediğimde iademi kabul etmediler. Anlaşmalı oldukları kargo f...

Tarihi Yağcıoğlu Sadeyağ İade Reddi Hakkında
2 Destek3 Yorum
3

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İletişim Sorunu

10 Nisan 2025 12:527.931

Teslim edilmeyen ürün ve muhatap bulma sorunu Sipariş No : 67f416801d9ea Aldığım sade yağ kargoya verilmedi ve ilgili f...

1 Destek
1

Tarihi Yağcıoğlu Sadeyağ Tarihi Yağcıoğlu Ürün İadesi Veya Değişimi Yapmıyor. Param Çöp Oldu.

26 Nisan 2024 18:2012.065

"Sorunum çözüldü, ilgi için teşekkürler"

1 Destek
5
Çözüldü

Tarihi Yağcıoğlu Sadeyağ Tarihi Yağcıoğlu'ndan Siparişim Hakkında

21 Şubat 2024 11:2914.067

"İlginize teşekkür ediyorum"