to read complaints and reviews, or file yours.Tarihi Kumkapanı Köşem Balıkçısı Uskumru Sipariş Ettim Hamsi Gönderdi
22 Mart 2026 tarihinde İstanbul Hürriyet Mahallesi’indeki Tarihi Kumkapanı Köşem Balıkçısı’ndan ekmek arası uskumru balığı siparişi verdim. Ancak bana haber verilmeden bunun yerine ekmek arası hamsi balığı gönderildi. Sipariş geldikten sonra işletmeyi arayıp yanlış ürün geldiğini söylediğimde, ellerinde uskumru olmadığını ve bu nedenle kendi kararlarıyla ekmek arası hamsi gönderdiklerini ifade ettiler.
Hiçbir onayım alınmadan, talep etmediğim bir ürün gönderilmesine rağmen sipariş için benden 630 TL ücret alındı. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de bunun önceden tarafıma bildirilmemesi beni oldukça rahatsız etti.
Bu nedenle öncelikle bu yaşanan durumun ciddiye alınmasını ve tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını, ayrıca ödediğim 630 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
