Kahramanmaraş Tapu Müdürlüğünde Randevu Gecikmesi Ve Telefon Erişilememesi

13.07.2026 tarihinde saat 12:11’de Kahramanmaraş Onikişubat Tapu Müdürlüğü’nde bir dükkan satış işlemi başlattım. Belgelerimi sisteme yükledim, devamında bana harç ödemesi ve işlem için randevu verilmesi gerekiyordu ancak bugün 17’si olmasına rağmen hâlâ herhangi bir randevu oluşturulmadı ve tarafıma bir dönüş yapılmadı.

Kurum tarafından “başvurunuz alındı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen süreç ilerlemiyor. Müdürlüğü telefonla aradığımda ise hiçbir dahili numaraya, hiçbir danışmana ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Hem işlem süresindeki bu gecikme hem de telefonla kesinlikle ulaşılamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İşlemin bir an önce sonuçlandırılmasını ve harç/randevu sürecimin netleştirilmesini, ayrıca telefon hatları aktif şekilde kullanılmıyorsa bunun düzeltilmesini ya da vatandaşın bu konuda açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum. Devlet kurumuna ulaşamadığımız, bilgi alamadığımız bu durumun giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.