to read complaints and reviews, or file yours.Tipalti Üzerinden Görünen 100 Dolar Ödeme Hesaba Aktarılmadı
Tango uygulaması üzerinden 5’inde 100 dolar tutarında bir ödeme yapılması gerekiyordu. İşlem geçmişinde ödeme yapılmış ve yatmış gibi görünmesine rağmen bu tutar Tipalti üzerinden hesabıma geçmedi ve hala paramı alamadım.
Tipalti üzerinden beklenen bu ödemenin akıbetiyle ilgili olarak tarafınızla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve sorun çözülmedi. Hem uygulamada yatmış görünüp hem de hesabıma geçmemesi nedeniyle maddi mağduriyet yaşamaktayım.
İlgili 100 dolar tutarındaki ödemenin nerede tutulduğunun araştırılarak en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Tango uygulamasında kazandığım elmaslar bozdurulup cüzdana yatırılmış gibi görünüyor ancak hesabıma herhangi bir para geçmedi. Uygulamada işlem tamamlanmış ve paranın yatırıldığı gözükmesine rağmen bakiye olarak hiçbir ödeme almamış durumdayım. Yaklaşık 5 Temmuz sabah 09.30 civarında gerçekleşen bu işlemde 55 dolar karşılığı bir tutar bekliyordum.
Uygulama içinden şu ana kadar müşteri hizmetleri veya destek birimiyle iletişime geçmedim, sadece size bu durumu yazdım. İşlemin sistemde “yatmış” görünmesine rağmen paramın hesabıma yansımaması nedeniyle mağdur oldum.
Tango’dan, ilgili işlemin detaylı olarak incelenmesini, varsa teknik hata veya gecikmenin düzeltilmesini ve 55 dolarlık tutarın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sadede 54 dolarım yatmış bugün 50 dolarımda yatar herhalde neden böyle çok geç oldu anlamadım vallahi
50 dolarım hala yatmadı
Tango cüzdan hesabımdan 7 Temmuz sabah saat 9 civarında yaptığım işlemde 26 dolarım sistemde yatmış görünüyor olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür hesabıma geçmedi. Aynı dönemdeki 55 dolarlık tutar hesabıma yattı, ancak bu 26 dolar hala bakiyemde görünmüyor. İşlem hareketlerinde para yatırılmış gibi görünmesine rağmen cüzdan bakiyeme yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Paranın akıbetiyle ilgili net bir bilgi göremiyorum ve bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Eksik olan 26 dolar bakiyemin en kısa sürede Tango cüzdan hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklığın nedenine dair tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
30 dolar kesinti yapıyor lar bana 1.600 TL yerine sadece 500 TL'sini yatırdılar hesabıma ne lanet uygulama hep güncelleniyor hep değiştiriyor lar