Hepsiburada'dan Aldığım Tangle Teezer Tarağı Kısa Sürede Deforme Oldu Ve İade Bekliyorum

Hepsiburada üzerinden Tangle Teezer satıcısından 09.12.2025 tarihinde 736,25 TL ödeyerek bir saç tarağı satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 1 ay sonra tarağın dişleri eğrilmeye başladı ve şu an ortalama 5 aydır kullanım sonunda tarak belirgin şekilde deforme olmuş durumda.

Ayrıca ürün saçta vadettiği gibi kolay tarama sağlamıyor, normal bir taraktan hiçbir farkını göremedim. Bu kadar yüksek fiyatlı bir ürünün hem reklam ve vaatlerini karşılamaması hem de kısa sürede deforme olması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve mağdur oldum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, tarafıma ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Gerekirse ürünü incelemeniz için göndermeye hazırım.