to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2025 tarihinde Tamer Tanca Hilltown mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım ve ürün adresime kargoyla gönderildi. Kargoyu açtığımda ayakkabının sağ tekinin derisinin buruşmuş olduğunu, sanki daha önce giyilmiş ve kullanılmış bir ürün gibi durduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım ayakkabının defolu ve kullanılmış görünmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durum üzerine mağazaya gittiğimde ürünü iade almak istemediklerini, sadece hediye kartı verebileceklerini söylediler. Ben ise kullanılmış ve defolu gönderilen bir ürün için hediye kartı değil, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Ayıplı ve kullanılmış olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili olarak, Tamer Tanca’nın ücret iadesi hakkımı yerine getirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Satış temsilcilerinizin müşteriyle iletişimi çok kötü. Müşteri memnuniyeti asla gözetilmiyor. Sadece ürünü satmak ile ilgileniyorlar, sonrasında herhangi bir yardım/ hizmet alamıyorum.
Tamer Tanca Hilltown mağazasından aldığım ürünü eve geldiğimde eşime gösterirken rahatsızlık hissettim. Ürünün tabanlıkları söküldüğü için süngerleri ...
23 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından yaklaşık 9.000 TL ödeyerek bir erkek ayakkabısı satın aldık. Ayakkabıyı ertesi gün giydiğimde sol tarafı ayağıma çok kötü şekilde vurdu ve ciddi rahatsızlık verdi. Bunun üzerine ürünü mağazaya geri götürdüğü...
İstanbul Küçükyalı Hilltown Tamer Tanca mağazasında bir adet ayakkabı beğendim ve beyaz renginin olduğunu fakat siyah renginin olmadığını dilersem sipariş ile getirtebileceklerini söylediler. Ben sipariş ile siyah renginin gelmesini kabul ettim ve ödemesini yaptım. 5 iş günü içerisinde ayakkabının e...
Yorumlar