Tamek Meyve Suyu Ve Telafi Paketindeki Salçada Küf Şikayeti

Tamek markasına ait %100 elma şeftali meyve suyunu Alanya’daki Migros’tan satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 19.06.2027 olmasına rağmen, kutuyu açtığımızda içerisinden resmen bir küf bloğu çıktı ve bunu görmek gerçekten korkunçtu. Ürünün bir kısmını daha önce tüketmiştik; bu nedenle uzun vadede sağlık açısından bir problem yaşar mıyız bilmiyorum ve bu durum bizi ciddi şekilde endişelendirdi.

Yaşadığımız olay sonrası hem Tamek hem de Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Fabrikadan kaynaklı olmadığını, hava ile temastan kaynaklanmış olabileceğini söylediler ve telafi paketi gönderdiler. Ancak gönderilen telafi paketinin içindeki salça ürününün de küflü çıkması, sorunun ciddiyetini ve yaygın olabileceğini düşündürdü.

Bu nedenle, ürünlerin üretim ve paketleme süreçlerinin yalnızca yüzeysel bir açıklamayla geçiştirilmemesini, konunun daha detaylı ve şeffaf bir şekilde incelenmesini, gerekirse bu partideki ürünlerin kontrol edilmesini ve tarafıma resmi ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.