Sancaktepe Mopaş Şubesinden Konserve Bezelyede Böcek Tespiti

Bugün online siparişle Sancaktepe Mopaş şubesinden aldığım Tamek marka bezelye konservesini süzgece boşalttığımda, bezelyelerin arasında hamam böceğine benzer siyah bir böcek gördüm. Gıda güvenliği ve hijyen açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım.

Ürünü elbette tüketmeden çöpe atmak zorunda kaldım ve yaklaşık 100 TL ödediğim bir ürün bu şekilde ziyan oldu. Ürünün fişini saklamamıştım, çünkü bir konserve bezelyenin içinden böcek çıkabileceğini öngörmem mümkün değildi; ancak ürün, online sipariş kayıtlarımda açıkça görünmektedir. Buradaki asıl sorun para kaybından çok, bu ürünle ilgili sağlık ve hijyen konusundaki ciddi endişelerimdir. Konserveyi kullanamadığım için planladığım yemeği yapamadım ve aynı markanın ürünlerini bir daha güvenle alamayacak hale geldim.

Bu olayın ciddiyetinin farkına varılarak üretim süreçlerinizin ve kontrollerinizin acilen gözden geçirilmesini, aynı sorunla başkalarının da karşılaşmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma uygun bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.