Onaylanan Para Yatırma İşlemi Hesabıma Yansımadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

11 Haziran 2024 tarihinde Tamambet hesabıma kredi kartı ile 2000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem onaylanmasına rağmen, aradan 3 saat geçmesine rağmen bakiyem hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve yatırdığım tutarın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Tamambet sitesine bugün yaklaşık 7 saat önce 10.000 TL para yatırdım. Para yatırma işleminin hemen ardından hesabım tamamen engellendi ve giriş yapamaz hale geldim. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçme şansım dahi olmadı, çünkü direkt olarak engellendim ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yatırdığım 10.000 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız yatırım gecikmesi için üzgünüz ve güveninizin sarsıldığını anlıyoruz. Bazı kredi kartı işlemlerinde bankalar veya ödeme sistemleri kaynaklı kısa süreli gecikmeler olabilmektedir; bu nedenle yatırdığınız tutarın hesabınıza yansıması hemen gerçekleşmeyebilir. Sorunun çözümü ve yatırdığınız tutarın hesabınıza geçip geçmediğinin kontrolü için Telegram canlı destek hattımıza ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz.





