to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Faktoring Başvurusunun 1,5 Milyon TL Açık Nakit Kaydı Hala Raporda
Yaklaşık 3 yıl önce Tam Finans Ankara Kazım Karabekir şubesine faktoring başvurusunda bulunmuştum, daha sonra bu başvuruyu iptal ettirdim. Buna rağmen şu anda e-Devlet Risk Merkezi raporumda ve Findeks raporumda hâlâ 1.500.000 TL tutarında açık nakit param varmış gibi görünmektedir.
Bu durum ortaya çıktığında yaklaşık 3 yıl önce Tam Finans’ı aradım ve kayıtların silindiği, sorun olmadığı bilgisi verildi. Ancak bugün baktığımda söz konusu açık nakit kaydının hâlâ raporlarımda yer aldığını görüyorum ve bu durum beni hem tedirgin ediyor hem de ileride kredi/finansman süreçlerimi olumsuz etkilemesinden endişe duyuyorum.
Tam Finans’tan, iptal edilen bu eski başvuruya ait görünen 1.500.000 TL tutarındaki açık nakit kaydının Risk Merkezi ve Findeks kayıtlarından tamamen silinmesini ve bu işlemin gerçekleştirildiğine dair tarafıma yazılı olarak teyit verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 3 yıl önce Tam Finans’a başvuru yapmıştım ve tarafıma 1.500.000 TL limit tanımlanmıştı. Bu limiti hiç kullanmadım ve daha sonra iptal ettirdim. Buna rağmen e-Devlet Findeks ekranımda görünen limitin sadece bir kısmı silinmiş, 126.000 TL tutarındaki kısım hâlâ risk/limit olarak görünmeye devam etmektedir.
Bu durum üzerine Tam Finans ile iletişime geçtiğimde limitin sıfırlandığı söylendi ancak yaklaşık 1 haftadır e-Devlet Findeks ekranımda bu 126.000 TL’lik tutarın hâlâ göründüğünü kontrol ederek teyit ediyorum. Söylenenle ekrandaki kayıtların uyuşmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Kullanmadığım ve iptal ettirdiğim bu limitin e-Devlet Findeks kayıtlarımda görünen kısmının da tamamen sıfırlanarak sistemden kaldırılmasını, Findeks üzerindeki tüm kayıtların gerçeğe uygun şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
Sn.Ayşe Özge T. Tarafımıza iletmiş olduğunuz GSM numarasından geri dönüş yaptığımızda iletişim numarasının kapalı olduğundan tarafınıza ulaşamadık.Şikayetinizde bahsetmiş olduğunuz açık limit sıfırlanarak düzeltme yapılmıştır.Güncel Risk raporunun bir sonraki gün alarak kontrol etmenizi rica ederiz. Olaki bir sorun olduğunda her zaman bizimle irtibata geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla.
Tamam teşekkürler ederim iyi günler
