Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi, İletişimsizlik Ve Para İadesi Talebi

15.08.2025 tarihinde Aras Kargo ile kapıda ödeme seçeneğiyle Taktik Giyim'den üç adet kargo pantolon siparişi verdim. Ancak kargom bugün teslim edildiğinde, sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan, kullanılmış ve etiketsiz iki eski kot pantolon gönderildi. Üstelik ürünler faturasız olarak geldi. Siparişime ait kargo takip numaram: 5191*******84. Sipariş adım Serdar B*******, teslimat adresim Ankara/Çankaya’dır.

Firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Kargoya danıştım, ancak verilen numaraya da ulaşılamıyor. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağdur edildim. Toplamda 999 TL ödedim ve çocuklarımın rızkı gitti, hakkımı helal etmiyorum.

Para iadesi talep ediyorum ve ulaşabileceğim bir muhatap bekliyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.