to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Bilgilerin İzinsiz Toplanması Ve Silinme Talebi
Google üzerinden arama yaparken “Taksitle altın” şeklinde görünen bir internet sitesine giriş yaptım. Siteye girdikten sonra benden ad, soyad, T. C. Kimlik numarası ve açık adres bilgilerim istendi. Herhangi bir ödeme, IBAN, kart bilgisi girişi ya da SMS onayı yapmadım, sadece kimlik ve adres bilgilerimi yazdım.
Sonrasında bu sitenin güvenilir olmama ihtimali olduğunu ve dolandırıcılık amacıyla kişisel bilgilerimi kullanabileceklerini fark ettim. Adıma bu site üzerinden yapılacak hiçbir işlem, sözleşme, başvuru veya taksitli alışverişi kabul etmiyorum ve onay vermediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmaması, adıma herhangi bir işlem yapılmaması ve varsa sistemlerinizdeki kişisel verilerimin 6698 sayılı KVKK kapsamında silinmesi için gereğinin hızla yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu siteyle ilgili gerekli güvenlik ve denetim süreçlerinin işletilmesini rica ederim.
Kişisel bilgilerimin iznim dışında kullanılmasına iznim yoktur ıslak imzam olmayan hiçbir şeyi kabul etmiyorum
Sayın Aleyna Hanım, Google üzerinden “Taksitle altın” altın siparişi verip ve gerçeği yansıtmayan bir şikayetinize cevaben şu şeklinde süreç işlemiştir. Taksitlialtin com üzerinden ürün seçip sepetime ekledikten sonra fatura için adres ve T. C. Bilgilerinizi siteye kişisel bilgilerinizi girmenize rağmen hiçbir ödeme yapmadığınızı ve siparişinizin iptali için WhatsApp aracılığı ile talebiniz sonrası iptal sağlandığı halde sipariş verdiğiniz tarih ve saat sonrası şirketimize WhatsApp üzerinde vermiş olduğum siparişi iptal etmek istiyorum talebiniz üzerine 11 saat içinde siparişiniz iptal olmuştur. Bu konuda size yazılı olarak bilgi mesajı verilmiştir ve mail adresinize bilgi mesajı iletilmiştir. Kişisel verilerinizin 6698 sayılı KVKK kapsamında sistemlerimizden silinmesi için gerekli tüm adımları 11 saat içinde uyguladığımızı ve silme işlemi tamamlandı sonrasında size bilgi verdiğimizi sizde biliyorsunuz. Şikayet platformu üzerinde yapmış olduğunuz yanlış beyan gerçeği yansıtmayan şikayet için hakkınızda yasal sürecin işletileceği ayrıca tarafınıza bilgi arz ederiz. Saygılarımızla, Fardepo Altın Pazarlama Müşteri Hizmetleri Ekibi
