Saygısız Taksi Şoförü Ve Yetersiz Denetim Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

07.12.2025 tarihinde saat 15.00 ile 15.30 arasında Elazığ merkezde, 23 T 0166 plakalı taksiye bindim. Taksiye binerken valizimi bagaja koymak istediğimde, şoför valizi kendimin koymam gerektiğini söyleyerek yardımcı olmadı ve acele etmemi isteyip, "Sizden bıktık, eşyalarınızdan da bıktık" şeklinde saygısız bir üslup kullanmaya başladı.

Bu tutum karşısında, bu şekilde davranmaya devam ederse başka taksi çağıracağımı belirttim. Ancak şoför bu kez de eşyalarımı koltuğa koyduğum için bana çıkışmaya devam etti. Ücret ödeyerek eşyalarımızı güvenli ve rahat bir şekilde gideceğimiz yere ulaştırmak için taksi çağırmamıza rağmen, son derece kaba, saygısız ve müşteri memnuniyetini tamamen yok sayan bir davranışla karşılaştık.

Yaşadığım bu olay sonrası Elazığ Taksiciler Odası ile de görüştüm ancak herhangi bir yaptırım uygulanmadığını öğrendim. Hem kendi yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili şoför ve araç hakkında gerekli incelemenin yapılarak en kısa zamanda gerekenin ilgili merciler tarafından yapılmasını talep ediyorum.