to read complaints and reviews, or file yours.OYAK Birlik Taksi Durağı Şikayeti
29 Ekim 2025 tarihinde, Ankara Bahçelievler 7. Cadde’den Yandex Go uygulaması üzerinden “v** d***” isimli taksiciyle (plaka: 06 t **) Midyeci Ahmet’ten Natoyolu’na gitmek üzere bir yolculuk gerçekleştirdim. Normalde 13 km olan bu mesafe, taksicinin gereksiz yere dolaştırması sonucu 29 km’ye çıktı ve toplamda 950 TL ücret alındı. Ödemeyi nakit olarak yaptım. Yandex Go uygulamasında yolculuk fişi mevcut, ancak herhangi bir fatura veya kağıt fiş verilmedi.
Yolculuk 16:41-17:22 saatleri arasında gerçekleşti. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Durumu Yandex Go müşteri hizmetlerine ilettim, ancak sadece 750 TL’lik promosyon tanımlandı. Ben promosyon değil, fazla ödediğim tutarın iadesini ve ilgili taksicinin cezalandırılmasını talep ediyorum.
Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Gerekli incelemenin yapılarak fazla ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu tür davranışların önüne geçilmesi için ilgili sürücü hakkında işlem yapılmasını istiyorum.
