İki Yıldır Süren Kayıt Sorunu Ve Destek Erişimsizliği

Tag uygulamasını yaklaşık iki yıl önce indirip kayıt oldum. Telefon numarası doğrulaması ve istenen tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen kayıt işlemim bir türlü tamamlanmadı. Onay kodu geliyor, ardından “kaydınız için sonuç bilgisi verilecektir” uyarısı çıkıyor fakat ne bir onay ne de ret bilgisi alabiliyorum, sistem sürekli kayıt başarısız olarak kalıyor.

Uygulama üzerinden destek almam gerektiği söyleniyor ancak uygulamaya giriş yapamadığım için hiçbir destek kanalına ulaşamıyorum. İnternetten bir telefon numarası bulup aradığımda da sadece uygulama üzerinden destek verebileceklerini ilettiler, bu nedenle iki yıldır kimseyle doğrudan iletişim kuramıyorum ve sorun çözümsüz kalıyor.

Ticari taksi sürücüsüyüm ve zaten herhangi bir engel veya sorun olacağını düşünmüyorum. Hesabımın neden açılmadığını, kaydımın hangi sebeple onaylanmadığını net bir şekilde öğrenmek ve mümkünse gerekli kontroller yapılarak hesabımın aktif edilmesini talep ediyorum.